คำถามที่พบบ่อย / ถาม–ตอบ
หน้านี้รวบรวมคำตอบของคำถามง่าย ๆ ที่พบบ่อย เพื่อให้อ่านก่อนใช้ระบบค้นหาคำถามที่พบบ่อย หากไม่พบปัญหาที่ต้องการในหน้านี้ โปรดลองค้นหาจากระบบค้นหาคำถามที่พบบ่อย
คำแนะนำทางเทคนิคต่อไปนี้แปลจากปี 2001 และกล่าวถึงฮาร์ดแวร์กับระบบในสมัยนั้น ไม่ใช่คำแนะนำสำหรับระบบปัจจุบัน
- ไม่มีการ์ดสามมิติ จะเล่น Ragnarok ไม่ได้หรือ?
- เมื่อเปิด Ragnarok ดูเหมือนกำลังเชื่อมต่อเข้าเกม แต่กลับหลุดออกมา
- เมื่อเปิด Ragexe.exe มีข้อความ “Run Ragnarok.exe!!” ปรากฏขึ้น
- เมื่อเปิดเกมเกิดข้อผิดพลาดเพจไม่ถูกต้อง และเกมไม่เริ่มทำงาน
- อยากทราบสเปกที่แนะนำสำหรับ Ragnarok
- พื้นเป็นสีขาวทั้งหมด ทำให้มองเห็นกราฟิกไม่ถูกต้อง
- หน้าจอเป็นสีดำและภาพแตก ทำให้มองเห็นกราฟิกไม่ถูกต้อง
- ภาพฉากหลังปรากฏเป็นสี่เหลี่ยมสีม่วง
- เมื่อหมุนกล้องหรือโหลดบางแผนที่ เกมหลุดกลับไปยัง Windows
- อยากได้ไดรเวอร์ล่าสุดของการ์ดสามมิติแต่ละรุ่น
- เกมไม่ทำงานบน Voodoo
- ปิดเสียงแล้วเล่นได้ แต่เปิดเสียงแล้วเล่นไม่ได้
- อยากทราบรายละเอียดตัวเลือกแต่ละอย่างในเมนูตั้งค่า
1. ไม่มีการ์ดสามมิติ จะเล่น Ragnarok ไม่ได้หรือ?
ฉากหลังทั้งหมดของ Ragnarok เป็นภาพสามมิติ ดังนั้น หากไม่มีการ์ดสามมิติ หรือใช้การ์ดสามมิติรุ่นเก่าที่ไม่สามารถประมวลผลคำสั่ง DirectX รุ่นล่าสุดได้ ก็จะไม่สามารถเล่นได้
2. เมื่อเปิด Ragnarok ดูเหมือนกำลังเชื่อมต่อเข้าเกม แต่กลับหลุดออกมา
อาจเกิดจากความไม่เข้ากันกับไดรเวอร์การ์ดสามมิติของผู้ใช้ หรือรีจิสทรีของ Windows มีความผิดปกติจนก่อให้เกิดปัญหา โปรดตรวจสอบว่าการ์ดกราฟิกรองรับหรือไม่ด้วยไดรเวอร์ล่าสุดของการ์ดรุ่นนั้น หากเป็นปัญหาของรีจิสทรี ให้ใช้โปรแกรมจัดระเบียบรีจิสทรีเพื่อล้างรายการของโปรแกรมที่ถอนการติดตั้งไปแล้ว และหลีกเลี่ยงการใช้โปรแกรมที่ทำงานค้างอยู่ในหน่วยความจำซึ่งอาจก่อปัญหา
3. เมื่อเปิด Ragexe.exe มีข้อความ “Run Ragnarok.exe!!” ปรากฏขึ้น
ไฟล์สำหรับเปิด Ragnarok คือ ragnarok.exe ซึ่งมีรูปใบหน้าของเคออสจากผลงานต้นฉบับ เมื่อเล่นเกมเป็นครั้งแรก ให้เปิด setup.exe ก่อน หลังจากนั้นเมื่อต้องการเข้าเกม ให้เปิด ragnarok.exe นี้
4. เมื่อเปิดเกมเกิดข้อผิดพลาดเพจไม่ถูกต้อง และเกมไม่เริ่มทำงาน
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อ DirectX ไม่ใช่รุ่นล่าสุดหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง เช่นเดียวกับกรณีที่มีข้อความว่าไม่พบ DINPUT8.DLL โปรดติดตั้ง DirectX รุ่นล่าสุดใหม่ให้ถูกต้อง
5. อยากทราบสเปกที่แนะนำสำหรับ Ragnarok
| ระบบปฏิบัติการ | Windows 95 / 98 / Me / 2000 |
|---|---|
| หน่วยประมวลผล | Pentium II – 400 ขึ้นไป |
| หน่วยความจำหลัก | 64 เมกะไบต์ขึ้นไป |
| การ์ดแสดงผล | จำเป็นต้องใช้การ์ดเร่งกราฟิกสามมิติที่มีหน่วยความจำ 8 เมกะไบต์ขึ้นไป |
| เสียง | เข้ากันได้กับ DirectSound / รองรับเอฟเฟกต์เสียงสามมิติ |
| อื่น ๆ | จำเป็นต้องใช้ DirectX 8.0 ขึ้นไป และรองรับเมาส์แบบมีล้อเลื่อน |
ชิปเซ็ตการ์ดแสดงผลที่รองรับ:
- ตระกูล nVidia RIVA TNT / GeForce 1, 2
- ตระกูล Matrox G200, G400
- ตระกูล 3dfx Voodoo 3 2000 และรุ่นที่สูงกว่า
- ตระกูลที่เข้ากันได้กับ S3 Savage 3D, Savage 4, Savage 2000
- ตระกูล ATI Radeon และรุ่นที่สูงกว่า
- การ์ดรุ่นใหม่อื่น ๆ ที่รองรับการเร่งกราฟิกสามมิติ ใช้ AGP 2X และมีหน่วยความจำวิดีโอ 8 เมกะไบต์ขึ้นไป
6. พื้นเป็นสีขาวทั้งหมด ทำให้มองเห็นกราฟิกไม่ถูกต้อง
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อการ์ดกราฟิกไม่สามารถประมวลผลคำสั่ง DirectX ที่ใช้แผนที่แสงได้ สามารถลดปัญหาได้ด้วยตัวเลือกเปิด/ปิดแผนที่แสงใน setup.exe
7. หน้าจอเป็นสีดำและภาพแตก ทำให้มองเห็นกราฟิกไม่ถูกต้อง
หากการ์ดวิดีโอมีหน่วยความจำ 8 เมกะไบต์หรือน้อยกว่า จะไม่สามารถรันเกมได้เนื่องจากหน่วยความจำสำหรับพื้นผิวไม่เพียงพอ การรันเกมต้องใช้การ์ดกราฟิกแบบ AGP ที่มีหน่วยความจำ 8 เมกะไบต์ขึ้นไป
8. ภาพฉากหลังปรากฏเป็นสี่เหลี่ยมสีม่วง และพื้นทั้งหมดแสดงผลแตกผิดปกติ
เป็นปัญหาที่เกิดกับการ์ดกราฟิกตระกูล ATI รุ่นเก่า สามารถลดปัญหาได้ด้วยตัวเลือกเปิด/ปิดแผนที่แสงใน setup.exe
9. เมื่อใช้ Voodoo แล้วหมุนกล้องหรือโหลดบางแผนที่ เกมหลุดกลับไปยัง Windows
ปัญหาเกิดจาก Voodoo รุ่นเก่าไม่รองรับพื้นผิวความละเอียดสูง สามารถลดปัญหาได้โดยใช้ตัวเลือกเปิด/ปิด Voodoo 3 ใน setup.exe เพื่อบังคับลบรูปหลายเหลี่ยมที่หายออกไปจากหน้าจอเกม
10. อยากได้ไดรเวอร์ล่าสุดของการ์ดสามมิติแต่ละรุ่น
การ์ดกราฟิกมีหลากหลายประเภทมาก โปรดดูคู่มือของฮาร์ดแวร์ที่ซื้อมา หรือใช้ลิงก์ไปยังหน้าไดรเวอร์ของการ์ดกราฟิกหลัก ๆ ที่อยู่ในหน้า “ดาวน์โหลด > อื่น ๆ > ไดรเวอร์การ์ดสามมิติ” ของเว็บไซต์นี้
11. เกมไม่ทำงานบน Voodoo
Voodoo รุ่นเก่าอาจไม่สามารถเล่นได้ ขณะนี้ผลทดสอบบน Voodoo รุ่นเก่าแตกต่างกันมาก จึงกำลังตรวจหาสาเหตุของปัญหาอยู่
12. ปิดเสียงแล้วเล่นได้ แต่เปิดเสียงแล้วเล่นไม่ได้
Ragnarok มีเพลงประกอบจำนวนมากต่างจากเกมออนไลน์อื่น ๆ และใช้ MP3 เพื่อเล่นเพลงเหล่านี้
อย่างไรก็ตาม MP3 สร้างภาระให้ฮาร์ดแวร์มาก หากหน่วยประมวลผลและการ์ดเสียงมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอ อาจทำให้เกมไม่ทำงานหรือทำงานไม่เสถียร
หากใช้หน่วยประมวลผลสเปกต่ำ จำเป็นต้องปิดเสียงหรือตั้งค่าตัวเลือกเสียงให้อยู่ในระดับต่ำสุด ได้แก่ เสียงสองมิติ อัตราสุ่มตัวอย่าง 8K และโหมด 8 บิต
13. อยากทราบรายละเอียดตัวเลือกแต่ละอย่างในเมนูตั้งค่า
ในเมนูตั้งค่า สามารถปรับวิธีเร่งกราฟิกตามการ์ดกราฟิกที่ใช้ โดยทั่วไปคือ Direct3D HAL ความละเอียดที่ใช้เล่นเกม ตั้งแต่โหมดหน้าต่างไปจนถึงขีดจำกัดที่การ์ดแสดงผลของผู้ใช้รองรับ การตั้งค่าเสียง ได้แก่ ปิดเสียง เสียงสองมิติ และเสียงสามมิติ ตลอดจนชนิดของลำโพง จำนวนบิตของเสียง และอัตราสุ่มตัวอย่าง
ตัวเลือก Voodoo 3 แก้ปัญหาเกมหลุดเมื่อรูปหลายเหลี่ยมขนาดใหญ่ปรากฏบนหน้าจอ ส่วนตัวเลือกแผนที่แสงช่วยให้ปรับเงาและแหล่งกำเนิดแสง เพื่อให้การ์ดสามมิติรุ่นเก่าแสดงแผนที่ได้ถูกต้อง